Набор игроков
Завершенные игры
Новые блоги
- Все активные блоги
Форум
- Для новичков (3968)
- Общий (18805)
- Игровые системы (6564)
- Набор игроков/поиск мастера (43533)
- Котёл идей (5716)
- Конкурсы (19694)
- Под столом (21710)
- Улучшение сайта (11793)
- Ошибки (4633)
- Новости проекта (16020)
- Неролевые игры (11955)

Discord-канал техподдержки. Скорая помощь от администрации в реальном времени.

Вниз    Вернуться в раздел "Ошибки"
 
Поскольку бывают ситуации, когда необходим персональный подход в решении технических проблем, или нет возможности сообщить об ошибке через специальную форму (ссылка) или на форуме (ссылка), то для быстрого реагирования и получения совета/ответа/разбора и обсуждения у нас имеется официальный Discord-канал. Он позволяет оперативно найти администраторов для решения проблем, а также поможет вам легко продемонстрировать вашу проблему с помощью скриншотов. Discord не обязательно скачивать, можно открыть его в браузере и зарегистрировать аккаунт без подтверждения почты.

Стоит упомянуть, что на официальном Discord-сервере действуют общие Правила проекта (ссылка), поэтому просьба контролировать свои эмоции и переживания по поводу возможных проблем или скорости их рассмотрения и не превращать канал техподдержки во флудильню. Мы не склонны разбрасываться карающими мерами, однако может случиться так, что вы окажетесь в бане, если будете злоупотреблять нарушениями Правил.

Наша команда постарается вам помочь в кратчайшие сроки, однако учитывайте, что мы не можем обеспечивать моментальную техподдержку 24/7, и иногда придется набраться терпения, пока в онлайне не окажется специалист нужного уровня.

Жалобы на пользователей и модераторов в канале техподдержки не рассматриваются, для этих вопросов используйте форму жалоб и предложений (ссылка).

Порядок обращения:
  • Заходите в комнату ⁠mfc-dm.
  • Кратко описываете суть проблемы и ваш ник на ДМе (если есть), по возможности прилагаете скриншот.
  • Дожидаетесь, пока вам отпишет кто-то из администрации - либо в той же комнате, либо уже в личных сообщениях Дискорда.
Не публикуйте в общем канале личные данные, например, E-mail или User Name в Telegram, сообщайте их при необходимости только в личной переписке кому-либо из административно-модераторского состава.

Добро пожаловать!
https://discord.gg/dAcEBxh (ссылка)
Автор: Evengard [A] [offline] , 16.04.2018 13:08 | Отредактировано 17.05.2026 в 11:51 1

ссылка – Дискорд-канал для новичков, где можно задать вопрос и может быть даже получить ответ. Может быть даже быстро! =)
Автор: Fiona El Tor [M] [offline] , 23.01.2022 22:55 2

Тема закрыта. Добавление сообщений невозможно
↑